Per facilitare l'accesso delle famiglie ai servizi:
- Prima accoglienza
- Raccolta richieste e proposte
- Informazioni su iniziative, attività , servizi e progetti educativi, scolastici, culturali, ricreativi, sanitari, sociali, ludici e sportivi
- Sportello interculturale per le famiglie immigrate
- Raccolta di dati per la rilevazione dei bisogni delle famiglie del territorio